De service is echt Prominent

Geachte heer/mevrouw,

Via deze weg willen wij u complimenteren met uw geweldige service en communicatie. Bij onze moeder moest een stoel aangepast worden en nadat wij contact met u opgenomen hadden met de vraag of aanpassing mogelijk was zijn wij werkelijk op een geweldige wijze geholpen.
Er werd direct binnen 2 dagen een afspraak vastgelegd. Omdat moeder in verzorgingshuis zit vroegen wij of monteur ons kon bellen zodat ook wij tijdig aanwezig konden zijn. Dit verliep vlekkeloos en de aanpassing verliep prima.

Na bezoek monteur werden wij gebeld of alles naar tevredenheid was opgelost en dit gebeurt maar zeer zelden. Omdat de monteur vaststelde dat er 1 nieuw onderdeel toegestuurd moest worden werd ons gevraagd of wij dit zelf konden monteren en de monteur gaf hierover een goede uitleg. De onderdelen werden gratis binnen 2 dagen toegestuurd en men belde opnieuw of de onderdelen binnen waren en of de zelf montage geslaagd was!

Wij hebben toen al onze lof uitgesproken over de service en opvolging. De service is echt Prominent en wij kennen geen bedrijf die dit niveau overtreft of zelfs maar benaderd.

Met vriendelijke groet,

Fam. Verstraaten-van Haaren
Nijmegen