De service van Prominent

Een stoel of bank die u bij Prominent koopt is van topkwaliteit. Van onze service hoeft u waarschijnlijk geen gebruik te maken. Mocht er toch iets stuk gaan aan uw stoel of bank, dan komt ons eigen landelijke serviceteam snel bij u langs. Dit team is speciaal opgeleid om bij u thuis service te verlenen, reparaties uit te voeren en onderdelen te vervangen.

In sommige gevallen zal uw stoel niet bij u thuis gerepareerd kunnen worden. Mocht het nodig zijn dat wij uw stoel meenemen, dan zorgen wij dat deze binnen enkele dagen weer bij u terug is. U hoeft in die tijd niet op uw zitcomfort in te leveren: wij lenen u kosteloos een vervangende stoel. Kijk, dat is goed geregeld! Bel voor meer informatie met 0341 - 26 06 76.

Is uw meubel defect?

Bij een defect aan uw stoel of bank kunt u direct telefonisch contact opnemen met de klantenservice, dat kan via 0341 - 26 06 76. Wilt u liever mailen? Ook dat kan via klantenservice@prominent.nu Wij helpen u graag snel verder, zodat u niet op uw zitcomfort hoeft in te leveren.

Hoe laat komt de service monteur?

Eén werkdag van tevoren wordt u gebeld om het tijdskader van het bezoek door te geven.

Kan leder ook hersteld worden?

Ja, leder kan in de meeste gevallen hersteld worden. Hebt u vragen over het herstellen van leder? Bel dan met onze klantenservice op 0341 - 26 06 76.