Klacht melden Prominent

Wil je een klacht, geschil of suggestie melden bij Prominent? Dan helpen wij je graag. Klachten vinden wij net zo vervelend als jij. We kijken samen of we een passende oplossing kunnen vinden. Onze klantenservice staat daarom graag voor je klaar. Je ontvangt het snelst een reactie wanneer je contact met ons opneemt via de onderstaande weg.

Indien je een klacht hebt over onze producten of onze service, dan kun je contact met ons opnemen via onze contactpagina. Je krijgt van ons binnen één werkdag - en maximaal binnen 14 dagen na ontvangst van je klacht een inhoudelijke reactie. Indien je niet tevreden bent met de afhandeling van je klacht dan kun je deze ook voorleggen aan de Geschillencommissie Thuiswinkel (www.sgc.nl) of aan deze Geschillencommissie via het Europees ODR Platform (https://ec.europa.eu/consumers/odr/).