Contact met prominent

Contact met ons opnemen? bekijk hier hoe u Prominent kunt bereiken

Contact

Hoe vind ik een winkel in de buurt?

Ga naar onze winkelpagina, vul je postcode in en de dichtstbijzijnde winkel wordt weergegeven. Je ziet ook meteen welke winkels nog meer bij je in de buurt zitten.



Waar kan ik terecht als ik een klacht heb?

We vinden het erg vervelend als je niet tevreden bent over onze producten of service. Neem contact met ons op via de mogelijkheden op de contactpagina of bel of stuur ons een e-mail. Je ontvangt van onze klantenservice uiterlijk binnen 2 dagen een inhoudelijke reactie op je klacht. Indien we de klacht niet naar wens oplossen, en heb je je relaxstoel via de webwinkel gekocht, dan kun je ook bij de Geschillen Commissie Thuiswinkel terecht. Kijk voor meer informatie op www.sgc.nl of naar het Europees ODR Platform; http://ec.europa.eu/consumers/odr/.



Kan ik een winkel- of thuisafspraak maken?

Ja, Je kunt een afspraak maken bij een winkel of bij je thuis. Vind hier een winkel bij je in de buurt en maak online een afspraak. Met een afspraak staat je persoonlijke zitadviseur gegarandeerd voor je klaar met alle tijd voor advies, tips en instructie van functies en mogelijkheden. De zitadviseur begeleidt je door de meet procedure en geeft zorgvuldig stijl en zitadvies, zodat je het ultieme comfort van een stoel op jouw maat ervaart. Liever advies aan huis? maak dan een thuisafspraak op deze pagina.



Kan ik rechtstreeks met een filiaal bellen?

Vaak zijn onze medewerkers in onze filialen druk met adviseren van klanten. Daarom zijn zij niet in de gelegenheid de telefoon op te nemen. Vandaar dat je wordt geholpen door een medewerker van het hoofdkantoor. Wij kunnen uiteraard indien nodig wel overleggen met de adviseur.



Welke mogelijkheden voor contact zijn er?

Op deze pagina vind je een overzicht van alle mogelijke manieren om contact op te nemen met Prominent. Bekijk de contactpagina.